1月11日、澤田裕先生を講師としてお招きし、接遇マナーについての社内セミナーを開催しました。

セミナーでは、ビジネスマナーについて基礎から丁寧に教えて下さり、主に身嗜みや言葉遣い、立ち振る舞い、電話対応などについて学ばせていただきました。

その中で、マナーとは相手に対する敬意や感謝の気持ちを伝えるものであり、相手の立場に立ち思いやりを持って接することが大切であるとお話しされました。

社員一同初心に戻り、日頃の行いを改めて振り返ることができたように思います。

今回学んだことを十二分に生かせるよう気持ちを改め、これからも私どものスローガンの一つである「心に寄り添った製品づくり」を目指して、今後の業務にしっかり役立てていきたいです。

派遣して下さいました熊本県のご担当者様、澤田先生どうもありがとうございました。